web page hit counter
Mrpay.me
ajax-loader
در حال دریافت اطلاعات ...

قوانین و مقررات مسترپی

 

کیف پول ارزی

خرید از سایتهای خارجی

کالاهای دارای محدودیت

خدمات پی پال

خدمات وبمانی

خدمات وسترن یونیون

شرایط تسویه حساب>

 

 

 

 

 

کیف پول ارزی

1.       کیف پول ارزی آقای پرداخت   یکی از سرویس هایی می باشد که خدمات درگاه ارزی را به مشتریان عرضه می کند.

2.       ثبت نام و استفاده از خدمات کیف پول ارزی آقای پرداخت به منزله ی پذیرش و التزام به شرایط و تعهدات مندرج در این توافقنامه می باشد.

3.       پس از ثبت نام و تایید درخواست یک آدرس اینترنتی یکتا به شما اختصاص داده می شود که از طریق آن می توانید از دوستان و مشتریان خود پول دریافت نمایید.

4.       آقای پرداخت نرخ های تبدیل ارز را از مراجع معتبر داخلی و خارجی دریافت می کند و براساس آن ها تبدیل ارزها به یکدیگر را انجام می دهد.استفاده شما از خدمات آقای پرداخت به منزله قبول این نرخ ها می باشد.

5.       ارزهایی که در حال حاضر در آقای پرداخت پشتیبانی می شوند عبارتند از : دلار، یورو و ریال

6.       پرداخت ها در آقای پرداخت از یکی از روش های "موجودی آقای پرداخت "، پرداخت با "کارت های اعتباری بین المللی" و پرداخت از طریق "شبکه شتاب" انجام می گیرید.

7.       در صورتی که پرداختی از طریق "موجودی آقای پرداخت " انجام گردد، مبلغ آن بلافاصله در حساب کیف پول گیرنده اعمال می گردد. در صورتی که از طریق "شبکه شتاب" انجام گیرد، مبلغ پرداختی ۱روز به صورت معلق در حساب گیرنده خواهد بود و بعد از آن قابل استفاده است و در صورتی که پرداخت از طریق "کارت های اعتباری بین المللی" انجام گیرد، مبلغ آن به مدت 3روز در حساب معلق خواهد بود.

8.       حداکثر انتقال وجه در آقای پرداخت برای اکانت های شخصی در هر بار معادل 10,000,000 ریال است. همچنین سقف دریافت وجه در هر روز برای اکانت های شخصی معادل 30,000,000 ریال خواهد بود .(تبدیل سایر ارزها به نرخ روز انجام خواهد شد). این محدودیت ها برای اکانت های تجاری بر اساس قراردادی مجزا تعیین می شود.

9.       صاحبان کیف پول می توانند در هر زمان درخواست نمایند که معادل ریالی و یا ارزی مبالغ داخل اکانتشان ،به کارت های شتابی و یا مسترکارت های بین المللیکه قبلا معرفی کرده اند واریز گردد. در صورتی که در این واریزی ها نیازی به تبدیل ارزی وجود داشته باشد، این تبدیل بر اساس نرخ های روز انجام خواهد گرفت و بعد از ۲ساعت تا ۳روز کاری به حساب کارت معرفی شده واریز خواهد شد.

10.    در صورتی که تراکنشی به صورت معلق و یا تایید شده در کیف پولی درج شده باشد و آن تراکنش به هر دلیلی از طرف واریز کننده برگشت شود، آقای پرداخت نیز آن تراکنش را لغو شده تلقی می کند و از حساب کیف پول خارج خواهد کرد.

11.    در صورتی که آقای پرداخت برای تراکنش و یا تراکنش هایی از صاحبان کیف پول مدارکی درخواست نماید، صاحب اکانت موظف است در مهلت مشخص شده این مدارک را به مستر پی تحویل دهد. در غیراین صورت مستر پی مختار است آن تراکنش و یا تراکنش ها را لغو و از حساب کیف پول خارج نماید.

12.    آقای پرداخت مختار است هر زمانی که تشخیص دهد فعالیتی مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران (قانون مجازات اسلامی، قانون جرائم رایانه ای، قانون تجارت الکترونیک و سایر قوانین موضوعه مربوطه رفتار یا عمل مجرمانه تلقی می گردد) و یا قوانین پولی و ارزی بین المللی است در اکانتی انجام می شود، آن اکانت را فوراً مسدود گرداند . هم چنین کلیه ی مسئولیت های قانونی در این خصوص به عهده ی صاحب کیف پول می باشد.

13. در مورد پرداختهای با حساب پی پال در نظر داشته باشید که تا زمانی که مبلغ مورد نظر در حساب ما بصورت در دسترس قرار نگیرد از این طرف پرداختی صورت نخواهد گرفت . برای اینکه سریعتر به این مبلغ دسترسی داشته باشید در حساب پی پال خود وضعیت سفارش را به پردازش شده تغییر دهید و همچنین در نظر داشته باشید در صورتی که پرداختی بنا به هر دلیل از طرف واریز کننده کنسل شود در کیف پول مستر پی هم کنسل خواهد شد . 

14. درخواستهای تسویه حساب بصورت سیستمی صورت میگیرد و از زمان اعلام تسویه حساب و کامل بودن مدارک درخواست کننده و همچنین در دسترس شدن مبلغ در حساب پی پال ما حدودا 48 ساعت کاری بطول خواهد انجامید . لطفا در صورت درخواست کار عجله ای حتما از طریق تیکت همکاران ما را در جریان قرار دهید . 

15. در صورتی که واریز به کیف پول بصورت ریالی باشد و فرد دوباره درخواست واریز به حساب خود را بصورت ریالی داشته باشد 1% از صورت حساب به عنوان کارمزد دریافت خواهد شد . تسویه حساب این نوع پرداختها هم حدودا تا 5 روز کاری به طول می انجامد . در صورت داشتن فوریت حتما از طریق تیکت اعلام بفرمایید . 

 

 

 

قوانین و شرایط خرید از سایتهای خارجی:

1.       کلیه لینک های ارسالی از طرف کاربران می بایست با قوانین پستی و گمرکی بین المللی و جمهوری اسلامی ایران مطابقت داشته باشد و مسئولیت درخواست موارد غیر مجاز و ممنوعه بر عهده کاربران است. در صورت شناسایی سفارش غیر مجاز، آقای پرداخت در هر مرحله از فرایند خرید حق توقف و لغو سفارش های ممنوعه وغیر قانونی را دارد و می تواند مراتب را به مراجع ذیصلاح گزارش نماید.

2.       درج هرگونه محتوای غیر اخلاقی و مغایر با شئونات ملی و مذهبی در آقای پرداخت ممنوع است. مسئولیت هرگونه تخلف در این زمینه برعهده وارد کننده اطلاعات است.

3.       مواردی که مطابق این قرارداد مصداق فعالیت‌ها، مبادلات و کالاهای ممنوعه باشند در شمول حمایت‌های سایت قرار نخواهند گرفت.

 

4.       در نظر داشته باشید که ممکن است سفارش به دلایل متعددی پردازش نشود. وب‌سایت، حق رد کردن یا لغو هر سفارشی را در هر زمانی برای خود محفوظ می دارد. ما متعهد می‌شویم که شرایط معامله را هر چه روشن تر و در کمال صداقت برای کاربران خود تصریح کنیم، هرچند امکان خطا وجود دارد. در چنین وضعیتی آقای پرداخت با کاربران تماس گرفته، اطلاعات به روز شده را در اختیار آن‌ها قرار داده و سفارش را در صورت لزوم لغو خواهد کرد

5.       ‏رنگ، سایز، مدل، تاریخ، تعداد، نوع بسته بندی و کلیه آپشن های سفارشات طبق اظهار مشتری در زمان ثیت سفارش انجام خواهد گرفت. در مواردی که خطایی در ارائه اطلاعات در زمان ثبت سفارش رخ دهد مسئولیتی متوجه سایت نمی باشد. همچنین در مواردی که خطا در ارسال سفارش توسط فروشنده رخ دهد مسئولیت حقوقی متوجه سایت آقای پرداخت نمی باشد.

 

6.       در مواردی که کاربر گزینه ارسال کالا از طریق پست های رایگان،بسیار ارزان قیمت و طولانی مدت  مانند China postرا درخواست می کند،با توجه به سیستم تراکینگ ضعیف این پست ها، آقای پرداخت مسئولیتی در قبال مفقود شدن احتمالی سفارش و اعلام دقیق وضعیت کالا نمی پذیرد. پیشنهاد می شود حتی الامکان با صرف هزینه بیشتر از پست های با کیفیت تر استفاده نمایید.

7.       ‏در مورد خرید از وب‌سایت Aliexpress، به اعتبار فروشندگان دقت نمایید. چنانچه گزینه ارسال کالا با پست های ارزان یا رایگان و بدون ترکینگ معتبر مورد اشاره در بند قبل را انتخاب کرده باشید و کالا در زمان اعلام شده توسط فروشنده به دست ما نرسد، مسئولیت متوجه فروشنده است و  خارج از کنترل آقای پرداخت. در این حالت آقای پرداخت به صورت رایگان از مکانیسم های موجود در این سایت جهت احقاق حق مشتری استفاده خواهد نمود و نتیجه طی حداکثر 90 روز کاری به اطلاع کاربر خواهد رسید.

8.       حق‌الزحمه گروه آقای پرداخت معادل ریالی درصدی از قیمت کالا ، وزن حجمی سفارش، نوع سفارش و کشور مبدا خرید می باشد. مشتریان می توانند با ابزار ارائه شده در صفحه اصلی وبسایت، خرید خود را تخمین بزنند.

9.       به غیر از مواردی که شامل استثنا می شوند و در پیش فاکتور به اطلاع کاربر می رسند، همواره پرداخت سود و عوارض گمرکی و انجام تشریفات اداری مربوطه، به عهده آقای پرداخت است و کلیه هزینه های مربوطه در قیمت اعلام شده در پیش فاکتور  لحاظ خواهد شد.

10.    ‏جهت کاستن از حجم محموله ها و کاهش هزینه حمل، احتمال دارد سفارشات بدون جعبه و بسته بندی اریجینال به شما تحویل شوند. این موضوع مخصوصا در مورد سفارشات با بسته های حجیم و بزرگ صادق است. (‏فاکتور و سریال دستگاه جهت استعلام از سایت اصلی و اطمینان از اریجینال بودن کالا در دسترس است) چنانچه وجود جعبه ضروری است کاربر می بایست در زمان ارسال لینک این مساله را مورد تاکید قرار دهد، تا درخواست وی با تخمین هزینه اضافی پردازش شده و اعلام شود.

11.    با توجه به احتمال باز شدن بسته ها در گمرک، تحویل کالا در بسته بندی به صورت پلمپ و باز نشده قابل تضمین نخواهد بود، هرچند این اتفاق به ندرت رخ می دهد.

12.    آقای پرداخت حق باز نمودن هر بسته را در هر زمان از مراحل سفارش به هر دلیل برای خود محفوظ می دارد.

13.    در ارسال لینک، و سفارش محصول دقت نمایید. در بسیاری از موارد بازگرداندن کالا  مقرون به صرفه نیست.

14.    ‏چنانچه کالای سفارش داده شده توسط فروشنده اشتباه ارسال شود، مسئولیت این اشتباه از نظر قانونی متوجه آقای پرداخت نخواهد بود. اگر چه آقای پرداخت فراتر از مسئولیت حقوقی خود  با تکیه بر دانش، تجربه و امکانات موجود جهت حمایت و احقاق حق مشتری خود تلاش خواهد کرد و در بسیاری موارد کل یا بخشی از خسارت وارده به مشتری را از فروشنده دریافت کرده و عینا به کاربر مرجوع خواهد نمود.

15.    زمان تحویل هر سفارش قبل از دریافت وجه ریالی در پیش فاکتور ارائه شده به مشتری اعلام می گردد که در بیشتر موارد بین 10 تا 15 روز کاری می باشد. روز کاری یعنی  بدون احتساب پنجشنبه و جمعه و تعطیلات رسمی داخلی یا خارجی. ملاک مبدا بازه زمانی اعلام شده از لحظه پرداخت ریالی مشتری است. تنهادر مواردی که زمان بررسی و ارسال کالا توسط فروشنده خارجی بیش از سه روز است، ملاک مبدا زمان تحویل از لحظه دریافت کالا توسط نماینده آقای پرداخت در خارج از کشور محاسبه می شود و نه زمان پرداخت ریالی مشتری در ایران.

16.    با توجه به ماهیت فعالیت های بازرگانی، ندرتا با تاخیر های برنامه ریزی نشده شرکت های پستی یا عملیات ترخیص مواجه می شویم که کاملا خارج از کنترل آقای پرداخت است و ممکن است زمان تحویل تعهد شده را چند روز جا به جا نماید. در این موارد کاربر حق هر گونه اعتراض و اقدام قانونی را از خود سلب و اسقاط می نماید.

17.    اگر اختلافی میان کاربر و «آقای پرداخت» به وجود آید، «آقای پرداخت» تلاش خواهد کرد تا این اختلاف را به روش منصفانه، کم هزینه و بدون نیاز به مراجع قانونی حل کند. در صورت بروز هر گونه مشکل، از شما خواهشمندیم که در مرحله اول مستقیما با «آقای پرداخت» تماس بگیرید. تلاش ما این خواهد بود که مسئله مربوطه را بدون نیاز به پیگیری حقوقی و در اسرع وقت حل و فصل نماییم.

18.    در صورت بروز هرگونه اختلاف در رابطه با تفاهم‌نامه و یا در تفسیر مفاد آن، ابتدا طرفین تلاش مینمایند تا از طریق مذاکره مورد را مرتفع نمایند. در صورت لاینحل باقی ماندن، مورد توسط هیئت حل اختلاف متشکل از خریدار، نماینده آقای پرداخت و یک نماینده مرضی الطرفین بررسی و مرتفع خواهد شد. در صورت لاینحل ماندن مذاکره ظرف مدت 14 روز و همچنین در صورتی که هر یک از طرفین نمایندگان خود را ظرف مدت 7 روز از درخواست طرف دیگر معرفی ننمایند و یا ظرف مدت مشابه نمایندگان طرفین نتوانند یک نماینده مرضی الطرفین انتخاب نمایند، مورد اختلاف در مراجع ذیصلاح قانونی قابل پیگیری میباشد و رای نهایی صادره ایشان برای طرفین لازم الاجرا میباشد.

19.    در زمان بروز اختلاف، در صورت توافق طرفین، دو طرف به انجام تعهدات اوليه خود بر اساس قرارداد تا حل مناقشه ادامه ميدهند، در غیر این صورت، تا زمان حل و فصل کامل موضوع اختلاف، تعهدات طرفین متوقف خواهد شد.

20.    آقای پرداخت در قطع، محدود نمودن و یا لغو ارایه خدمات خود به کاربران مختار است. همچنین اگر بر اساس دلایل و شواهد قطعی مشخص گردد که کاربر در فعالیت‌ها و مبادلات ممنوعه یا کالاهای غیر مجاز دخالت داشته‌، به منظور جلوگیری از ورود ضرر و زیان به کاربران، اشخاص ثالث و آقای پرداخت ، اقدامات احتمالی شامل موارد زیر را اتخاذ خواهد نمود:

21.    توقف انجام تراکنش‌ها، تعلیق یا ایجاد محدودیت دسترسی کاربر به سایت و یا لغو عضویت، اصلاح اطلاعات نادرستی که به سایت داده‌ شده است، اطلاع به مشتریان، بانک و سایر کاربران در مورد فعالیت‌های کاربر خاطی، امتناع از ارایه خدمات آتی، تعقیب و پیگرد قانونی، قطع خدمات و یا محدودیت دسترسی به صفحه کاربری. سایت این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که به تشخیص خود و بدون اطلاع قبلی به این توافق نامه خاتمه داده و یا دسترسی کاربر به سایت را قطع نماید.

22. سفارشات پرداخت شده ی شما بین یک هفته تا 10 روز پردازش می شود لطفا در زمان خرید به این زمان توجه داشته باشید . در مورد بعضی از فروشگاهاهای چینی و یا جاهایی که کارتهای بین المللی را جهت پرداخت قبول نمی کنند و نیاز به کارهای خاصی است در صورت قبول سفارش از طرف آقای پرداخت این زمان ممکن است تا 20 روز نیز طول بکشد .  

 

 

کالاهای دارای محدودیت

1.       لیست انواع کالاهایی که به هر دلیل برای اخذ سفارش آن ها محدودیت می باشد در ذیل آمده است. لازم به ذکر است این لیست منتج از قوانین واردات گمرک جمهوری اسلامی ایران و مورد تایید مجلس شورای اسلامی می باشد

2.       کالاهای ممنوعه براساس شرع مقدس اسلام و به موجب قانون

3.       کالاهای ممنوع شده به موجب جدول تعرفه گمرکی یا تصویب ‌نامه های متکی به قانون

4.       اسلحه از هر قبیل، باروت، چاشنی، فشنگ، گلوله و سایر مهمات جنگی، دینامیت و مواد محترقه و منفجره مگر با اعلام و موافقت وزارت دفاع و پشتیبانی نیروهای مسلح

5.       مواد مخدر و روانگردان از هر قبیل و پیش سازهای آنها مگر با موافقت وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی در هر مورد

6.       دستگاههای فرستنده از هر نوع و قطعات متعلق به آنها مگر با موافقت وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات در هر مورد

7.       دستگاه مخصوص عکاسی و فیلمبرداری هوایی مگر با موافقت وزارت دفاع و پشتیبانی نیروهای مسلح

8.       سامانه (سیستم‌)های استراق سمع، فرستنده ها و ضبط کننده های کوچک اعم از ریزدوربینها و ریزمیکروفونها با قابلیت جاسوسی و فرستنده های خاص و پوششی با سرعت بالا، انواع کالا یا سامانه (سیستم)‌های با قابلیت کنترل و شنود ارتباطات با سیم و بیسیم (مونیتورینگ) و سامانه (سیستم‌)‌های رمزکننده که در راستای اهداف جاسوسی کاربرد دارند مگر با موافقت وزارت اطلاعات در هر مورد

9.       حاملین صوت و تصویر ضبط شده خلاف نظم عمومی یا شؤون ملی یا عفت عمومی و یا مذهب رسمی کشور به تشخیص وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی

10.    کتاب، روزنامه، مجله، صور، علامت و هر نوع نوشته مخالف نظم عمومی یا شؤون ملی یا عفت عمومی و یا مذهب رسمی کشور به تشخیص وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی

11.    کالاهای دارای عبارت یا علامتی مخالف نظم عمومی یا شؤون ملی یا عفت عمومی و یا مذهب رسمی کشور روی خود آنها یا روی لفاف آنها و یا در اسناد مربوط به آنها

12.    اسکناس‌های خارجی از جریان قانونی خارج شده، اسکناس، تمبر و برچسب (باندرول) تقلبی و بلیط بخت آزمایی (لاتاری)

13.    کالاهای دارای نشانی یا نام یا علامت یا مشخصات دیگری بر روی خود کالا یا روی لفاف آنها به منظور فراهم کردن موجبات اغفال خریدار و مصرف کننده نسبت به سازنده یا محل ساخت یا خواص یا مشخصات اصلی آن کالا

14.    تبصره ـ کالایی که با نظارت و تأیید گمرک موجبات اغفال در آنها محو گردد، از شمول بند فوق مستثنی است.

15.    کالاهای ممنوع الورود به موجب قوانین خاص

 

 

خدمات پی پال

1- هرگونه سفارشی که به نوعی با ایران در ارتباط است از طریق پی پال قابل انجام نیست ( به استثنای ثبت نام آزمون های بین المللی تافل/آیلتس )

2- پرداخت سایت هایی که آدرس پروفایل مشتری ایران باشد و یا هر اطلاعاتی از ایران وجود داشته باشد مثل نام شهر ، استان ، 0098 ، دامنه .ir و کلماتی مانند persia و pars امکان پذیر نمی باشد .

3- اگر پرداخت شما خرید/تمدید سرویس می باشد تنها در صورتی که مشخصات اکانت شما با آدرس ایران ایجاد نشده باشد پرداخت قابل انجام است

4- کسانی که برای خرید سرویس ( به عنوان مثال خرید سرور از دیتاسنترها ) نیازمند آدرس خارج کشور می باشند با پرداخت مبلغ 25000 تومان برای بار اول ، مراحل خریدشان با آدرس ما و مشخصات مشتری قابل انجام است. پس از انجام و اتمام مراحل تایید ، اطلاعات پنل در اختیارشان گذاشته می شود. برای برخی از کمپانی ها بدلیل مراحل وریفای پیچیده تر هزینه ممکن است افزایش پیدا کند. (توجه داشته باشید امکان برقراری تماس یا وریفای تلفنی با شماره ای که در فرم های مشتری وارد میشود وجود ندارد)

5- لطفا جهت جلوگیری از تاخیر در انجام سفارش خود و قبل از تکمیل سفارش از نرخ نهایی محصول/سرویس مورد نظر اطمینان کافی حاصل نمایید. برخی از سایت ها در مرحله آخر پرداخت به رقم نهایی مالیات اضافه می کنند و یا در سایت های کمپانی Envato جهت خرید هر محصول با پی پال 2 دلار هزینه اضافی باید به رقم نهایی محصول اضافه شود.

6- قبل از خرید و ثبت سفارش از اعتبار سایت مورد نظر اطمینان ایحاصل کنید، زیرا در صورت نارضایتی شما و یا عدم دریافت سرویس/خدمات از سایت مورد نظر ، امکان باز کردن dispute توسط ما وجود ندارد و هیچ گونه مسئولیتی در قبال آن نداریم.

7- برای هر تراکنش یا پرداختی که باید انجام شود، نیاز هست که سفارش جداگانه ثبت کنید. مثلا اگر دو فاکتور در یک سایت دارید که باید پرداخت شود، میبایست دو سفارش جداگانه ثبت کنید مگر اینکه قابلیت پرداخت در یک مرحله برای هر دو فاکتور وجود داشته باشد.

8- چنانچه پیرو پرداخت مرتبط با سفارش کاربر، مبلغ از حساب ارزی کسر اما پرداخت توسط سایت پذیرنده تایید نشد، معادل ریالی تنها در صورتی با شما تسویه می شود که وجه کسر شده به حساب ما باز گردد.

9- آقای پرداخت  فقط پرداختهای شما را انجام میدهد و مسئولیت کلیه پیگیری هایی که نیاز هست با سایت مورد نظر صورت بگیرد به عهده خود شما میباشد.

10- در صورتی که پس از انجام پرداخت به هر دلیلی مبلغ به حساب ما برگشت زده شود (Refund) طبق بند 6 شرایط استفاده محاسبه و به حساب شما لحاظ می شود.

 

 

خدمات وبمانی

1- برای انجام سفارش وبمانی باید کلیه مراحل احراز هویت مثل ارائه کارت ملی ،  و کد پستی انجام شده باشد.

2- درصورتی که تمایل دارید شارژ شما با کد امنیتی انجام شود لطفا در توضیحات سفارش ذکر کنید .

3- برای شارژ حساب با دلار ، شماره کیفی که با Z شروع میشود را ارسال کنید .

4- قبل از خرید و ثبت سفارش از اعتبار شخص مورد نظر اطمینان حاصل کنید، زیرا در صورت نارضایتی شما و یا عدم دریافت سرویس/خدمات از سایت مورد نظر این مجموعه هیچ گونه مسئولیتی در قبال آن ندارد و امکان پیگیری های بعدی هم توسط ما وجود ندارد.

5- آقای پرداخت فقط پرداخت های شما را انجام میدهد و مسئولیت کلیه پیگیری هایی که نیاز هست با شخص مورد نظر صورت بگیرد به عهده خود شما میباشد.

6- چنانچه پیرو پرداخت مرتبط با سفارش کاربر، مبلغ از حساب ارزی کسر اما پرداخت توسط سایت پذیرنده تایید نشد، معادل ریالی تنها در صورتی با شما تسویه می شود که وجه کسر شده به حساب ما باز گردد.

 

 

 

خدمات وسترن یونیون

1- برای انجام سفارش وسترن یونیون باید اسکن کارت ملی و تلفن همراه شما تایید شده باشد .

2- ارسال حواله وسترن یونیون هر روزه بجز روزهای تعطیل ایران وایام تعطیلات رسمی امارات انجام می شود

3- نرخی که سایت به شما اعلام می نماید نرخ تقریبی هست و گاهی اوقات پس از ثبت سفارش و پرداخت ، ممکن است همکاران ما برای اعلام نرخ دقیق حواله با شما تماس حاصل نمایند.

4- لطفا نام پاسپورتی گیرنده حواله را به دقت وارد نمایید چون در صورت انجام حواله به نام اشتباه و درخواست تغییر نام مبلغ $25 کارمزد مجدد باید پرداخت گردد.

5- لطفا قبل از ارسال حواله از شخص گیرنده اطمینان حاصل نمایید ، زیرا در صورتی که طرف شما قصد کلاهبرداری یا ... را داشته باشد آقای پرداخت هیچ گونه مسئولیتی در قبال آن ندارد.

6- گاهی اوقات ممکن است حواله شما بدلایل مختلف مثل وجود نام گیرنده در لیست سیاه یا پر شدن محدودیت دریافت وی از طرف وسترن یونیون Hold شود. در طی این بازه آقای پرداخت صرفا مسئولیت پیگیری آن را برای شما بر عهده خواهد داشت

7- در نظر داشته باشید به علت محدودیت هایی که وسترن دارد ممکن است حواله شما طی چند پارت انجام شود.

 

شرایط تسویه حساب

- در نظر داشته باشید که برای انجام سفارش و همچنین تسویه حساب باید مدارک خود را شامل ( شماره موبایل ، کارت ملی ( و یا پاسپورت برای کاربران خارجی ) و همچنین کد پستی خود را تایید کرده باشید تا مراحل تسویه حساب شما به سرانجام برسد ( در غیر اینصورت درخواست تسویه حساب شما کنسل می شود )

- درخواستهای تسویه حساب دلار ارزی ( پرداخت از طریق کارتهای اعتباری و یا پی پال و همچنین وبمانی و وسترن یونیون )  تنها پس از تایید در حساب ما در روال تسویه حساب می افتد و پس از 48 ساعت تسویه می شود . 

- پرداختهای ریالی که بصورت ریالی نیز تسویه حساب می گردند پس از 5 روز کاری تسویه می گردند . 

 

آقای پرداخت  می تواند در هر زمان مفاد این تفاهم نامه را بدون اعلام قبلی تغییر داده و مفادی را به آن کم یا اضافه کنند. مسئولیت اطلاع از این تغییرات و مفاد جدید تفاهم نامه بر عهده مشتریان است. بدیهی است تقاضای مجدد در استمرار خدمات به منزله پذیرفتن آخرین موارد مندرج است. مشتریان میتوانند از طریق مراجعه صفحه ی شرایط و قوانین آقای پرداخت و یا تماس با ما از این موارد آگاهی یابند، در هر صورت مفاد تفاهم نامه مورد توافق طرفین لازم الاتباع و مستند هستند